Shopify与Mailchimp分手,我肿么办?

3月23日,Shopify正式结束与Mailchimp的商务合作,而软件与Shopify的数据同步也将于5月12日之前停止生效。如果您的推广团队正在使用Mailchimp进行邮件营销,这是一个很大的打击,但是您还可以选择Klaviyo(此词添加链接http://bit.ly/klaviyo-cn)!这不是次选,而是更优的选择。

klaviyo logo

目前为止超过10万Shopify商家实现店铺与Klaviyo的同步,无论您是刚开始的新店还是拥有上百万顾客的大品牌,Klaviyo都致力于为商家打造最优体验。实际上,去年超过4900个Mailchimp用户转到Klaviyo平台,并在收入上平均达到45%的增长。在邮件营销上,企业不应该仅仅局限于追求邮件发送的数量和打开率,那是一个衡量邮件效果的指标,但我们追求的最终目标是收益。作为一个使用Mailchimp 5年,转到Klaviyo 8个月的用户,从实际操作层面,Klaviyo是不是值得选择呢?答案是肯定的。

klaviyo features1. 用户细分 (Segmentation)

用户细分绝对是Klaviyo最强大的功能,没有之一。营销的关键在于细分,只有不断细分客户,定制个性化内容,才能实现更多的可能性。

klaviyo segmentation

很多商家对于营销活动具备认识偏差,他们习惯于从自己的角度出发,主观地向用户推销产品。但一个成功的营销活动,在决定如何向潜在客户推销产品之前,我们必须先花时间了解营销对象。通过用户的行为、信息、属性标签用户,定义活动的理想客户。在Klaviyo,简单的如定义“购买一次”的用户,到定义积极用户,都可以很简单地实现。

klaviyo insight

细分用户的功能强大还在于,它同时是一个很优秀的洞察工具,您可以根据自己各种奇思妙想,创建各种用户群,然后针对这些用户设计各种活动、投放广告,从而验证您的设想。

2. 自动邮件 (Automation)

毋庸置疑,自动邮件是EDM的趋势所在。关于自动邮件的优点和基本类型,我们在之前的文章已经提过了。一个用户从进入网站那一刻开始,会发生各种行为,比如浏览产品、浏览页面、加购,等等。自动邮件的本质就是根据用户行为触发内容推送,为了实现最佳的个性化体验,Klaviyo允许您根据需要设计大量的逻辑条件,例如“是否打开邮件” 、“是否购买”……

klaviyo Automation

这听起来很复杂,但是您毋需担心如何开展这项工作,因为Klaviyo的模板库为您提供最常见的自动邮件模板,包括欢迎订阅邮件、挽购邮件、感谢购买邮件等等。
klaviyo automation sample3. 技术支持 (Support)

在Shopify选择一个应用,其中一个最值得的考虑,又最容易被忽略的因素就是技术支持。运营网站会出现各种各样的问题,当您遇到问题时,您需要确定自己拥有最有效的技术支援。一个优秀的应用软件或者平台,应该让使用者很乐意跟技术团队沟通。Klaviyo的技术团队基本上一天内帮我们解决问题,在跟他们沟通的过程中,也会让我对软件的使用有了更多的认识。

klaviyo support

看完以上介绍,如果您已经对Klaviyo跃跃欲试了,欢迎点击以下链接注册,了解更多详情: http://bit.ly/klaviyo-cn