赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(七)—事务性邮件

邮件营销
(七) 事务性邮件 上两期我们提到很多触发类邮件,今天我们继续分析最后一种最容易被忽略,但是根据Conversio的报告是最具潜力的一类自动邮件,事务性邮件。订单确认信、电子收据或者密码提示等交易型电子邮件都可以被称作事务性邮件。即使客人未订阅您的营销电邮,他们也能收到这类邮件。相比普通邮件17.9%...

赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(六)—唤醒用户

顾客维护邮件
(六)唤醒用户 随着时间的推移,难免有订阅者开始不再打开您发送的邮件。这个时候你就要试图唤醒他们,重新点然顾客对于邮件的兴趣。Return Path的研究表示,接近一半收到用户唤醒邮件的顾客会打开邮件或者点击邮件内容。 用户唤醒邮件激发用户重新与邮件发生互动,更重要的是你告诉了谷歌或其他邮件提供商,...

赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(五)—培育用户

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(五)培育用户 自动化邮件非常适合培育用户。培育用户的意思是在销售周期的不同阶段给用户提供指导,最终促成购买。在我们公司,培育用户邮件的指导方针是三个数字,3/47/50。 3% 的网站访客目前做好购买的心理准备。 47% 的网站访客还未准备好购买,但是他们不排斥实现购买。 50%的网站访客永远不会实现购...

赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(四)—维系重复购买用户

shopify邮件营销
  (四)维系重复购买用户 根据Stitch Labs就客户忠诚度的报告,重复购买用户虽然只在整个客户基数占了11%但是他们贡献接近25%的营业额。留住重复购买用户比获取新用户所花费的成本少很多。 如何建立重复购买用户邮件 重复购买用户应该得到区别于新用户的对待。重复购买用户理解、喜欢并信任您的品牌,而...

赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(三)—欢迎新顾客

Shopify邮件营销策略
(三)欢迎新顾客 发给首次购买的顾客的欢迎邮件是非常关键的。如果商家错失了这个时机,您失去的不仅仅是可观的收入,而是收获忠诚顾客和品牌拥护者的机会。 如何建立欢迎新顾客邮件 对于新顾客,商家必要需要明白他们其实是非常不稳定的群体。他们相信你,进行了第一次购行为,仅此而此。您也许很好,但是,...

赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(二)—欢迎订阅

欢迎订阅
(二)欢迎订阅 欢迎邮件是用户加入您的邮件列表后所收到的第一封正式邮件。您还可以建立针对第一次购买的新顾客的欢迎邮件,不过这里我们提到的是针对没有购买过的邮件新订阅者的欢迎邮件。 根据Omnisend2016年的数据,相比一般促销邮件18%的平均打开率,欢迎邮件的平均打开率高达45%。消费者非常关注并很乐...

赢得客户并提高复购率的7类自动邮件(一)—购物车挽回

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邮件营销迈向成功的路上,沿途充满考验、饶富挑战,但其成果绝对是结实累累。 无论是大品牌或是小企业都需要与客户发展、培养紧密的互动关係,而电子邮件无疑是与客户沟通、持续拉拢客户的最佳方式。 然而,想要打一场邮件营销胜仗,您应该对手上握有什么牌了若指掌。作为电商企业留住客户强有力的工具,掌握...

“黑五”即将来袭,你准备好了吗? 27招教Shopify卖家备战“黑五”!(下篇)

BLACK-FRIDAY-CYBER-MONDAY-SALES-2015
在上篇文章中,讲了关于提前为“黑五”作准备的重要性,以及如何测试和优化Shopify店铺,让店铺拥有足够的运营能力以应对激增的流量和销售。下面,还有更多招数,教你如何趁“黑五”的机会早早地把顾客吸引过来,如何引爆“黑五”的销售,以及在“黑五”之后应该做些什么。   计划好你的季节性销售 16.考虑至少...

“黑五”即将来袭,你准备好了吗? 27招教Shopify卖家备战“黑五”!(上篇)

Black Friday Cyber Monday  Shopify Sales
Black Friday Cyber Monday ,黑色星期五网络星期一(以下简称“黑五”,BFCM),是跨境电商年度最大的商机之一。去年,在“黑五”(BFCM)当天,世界各地的Shopify商店总共售出了超过10亿美元的商品。此外,在为期四天的购物狂欢中,顾客们在这些形色各异的商家身上又多花了数十亿美元。如果你不想错过今年最大的购...

Shopify Shenzhen Meetup精彩回顾

shopify活动
Shopify行业大咖相聚深圳, 与近百卖家会碰撞出一些什么样的火花呢? 让我们一起来看看吧!   8月8日,作为尚睿Shopify在深圳的首秀,Shopify Shenzhen Meetup活动吸引了近百商家的参与,活动现场座无虚席。这次活动邀请了SainStore副总裁Burt、PayPal中国区渠道拓展经理Tony与Mobvista电商销售总监Sky给...